أمانكم
→ الذكاء الاصطناعي وواتساب API

روبوتات المحادثة

أجب عن الأسئلة التي يطرحها العملاء يومياً عبر واتساب وموقعك، بالعربية والإنجليزية، وحوّل المحادثة إلى موظف عندما تحتاج ذلك.

ماذا يقدّم

  • إجابات من قاعدة معارفك
  • محادثات بالعربية والإنجليزية
  • قنوات واتساب والموقع
  • الاستعلام عن الطلبات والتتبع والحالة عبر التكامل
  • تحويل للموظف مع السجل الكامل
  • تقارير المحادثات

لماذا يهمّك

  • ردود فورية خارج الدوام
  • عمل متكرر أقل للموظفين
  • إجابات متسقة
  • استفسارات أكثر بنفس الفريق

كيف يعمل

يُدرّب الروبوت على معلوماتك المعتمدة ويُربط بقنواتك، وللبيانات المباشرة مثل حالة الطلب أو المركبة يستعلم من أنظمتك عبر التكامل.

معلومة مهمة

يجب أن يجيب الروبوت من محتوى معتمد فقط، وقواعد واضحة تحدد متى يحوّل العميل إلى موظف.

مقارنة المنصات

الطريقة التقليدية

موظفون يراسلون العملاء يدوياً بشأن أوقات الوصول والفواتير.

مع أمانكم

تحديثات واتساب تلقائية تنطلق من الحدث الفعلي في النظام.

سؤال شائع

هل يتحدث العامية المصرية؟ يتعامل مع المحادثات العربية، ويُضبط أسلوبه وصياغته حسب عملائكم أثناء الإعداد.

جاهز لتجربته على عملياتك؟

أخبرنا بحجم أسطولك أو بأنظمتك وسنجهّز لك عرضاً متكاملاً.